Unsere Präventionspolitik für Covid-19
- Die aktuelle Covid-19-Situation hat uns allen einen Strich durch die Rechnung gemacht. Wir schätzen Ihre Geduld, während wir unser Bestes tun, um alle zufrieden zu stellen.
- Bei Crimson Guitars hat die Gesundheit und das Wohlbefinden sowohl der Gemeinschaft als auch unserer Mitarbeiter oberste Priorität. Alle Mitarbeiter wurden im richtigen Handwaschprotokoll geschult, die Arbeitsbereiche werden sauber gehalten und jeder praktiziert so viel wie möglich soziale Distanzierung im Arbeitsumfeld.
- Insbesondere ist unsere Verpackungs- und Versandabteilung von den anderen Bereichen der Einrichtung getrennt, und die Mitarbeiter dort treffen alle möglichen Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen sicher verpackt werden.
- Allerdings sind aufgrund der Pandemie unsere Lieferketten für viele der Teile und Materialien, die wir zur Herstellung von Gitarren, Kits und Werkzeugen benötigen, mehrmals zusammengebrochen. Während wir weiterhin so viel wie möglich produzieren, erwarten wir, dass es in absehbarer Zeit bei den meisten Bestellungen zu Verzögerungen kommen wird.
- Etwaige Verzögerungen bei Ihrer Bestellung könnten nicht auf den Versand, sondern vielmehr auf Verzögerungen innerhalb der Postdienste zurückzuführen sein. Bitte rechnen Sie mit einer zusätzlichen Verzögerung von 2 Wochen zwischen dem Verlassen Ihrer Bestellung bei uns und dem Eintreffen bei Ihnen.
- Je nachdem, wo auf der Welt Sie sich befinden und ob Ihr Paket per Kurier oder per Royal Mail versendet wird, rechnen Sie bitte mit einer Verzögerung von 4 bis 12 Wochen. Leider liegt dies außerhalb unserer Kontrolle und wir können nicht garantieren, wann Ihr Paket bei Ihnen ankommen wird.
- Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an restartcar.eu@gmail.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.